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// 02 · Automações & integrações

Automações e integrações entre sistemas

Acabar com o trabalho manual repetitivo.

Conectar sistemas que o seu time já usa e acabar com o trabalho manual repetitivo. Sem refazer software, sem trocar fornecedor.

A maior parte do trabalho repetitivo dentro de empresa em escala não é por culpa do time — é por causa do gap entre os sistemas. Vendedor lança pedido no CRM, financeiro digita no ERP, atendimento copia pra planilha, contador exporta pra outra. Cada salto é uma chance de erro e meia hora perdida.

Automação bem feita corta esse caminho. A gente desenha integração direta entre os sistemas que você já paga, com regra de validação, log de auditoria e tratamento de erro. O que era 4 colas manuais vira 1 fluxo automático.

Não é magia: é API, fila, agendador e código defensivo. A diferença entre uma automação que aguenta e uma que quebra na primeira exceção é o cuidado com tratamento de erro. A gente entrega o segundo tipo.

// quando faz sentido

Quando vale.

  • Você paga 3 ou mais SaaS que precisam falar entre si e não falam
  • Tem rotina manual que toma horas/dia e nunca rende investir em SaaS próprio
  • Quer reduzir erro humano em processo que custa caro errar
  • Precisa de relatório consolidado de fontes diferentes
  • Operação é dependente de planilha pra costurar dado
// quando não vale

Quando não vale.

  • O processo ainda não está estável — automatizar bagunça dá bagunça rápida
  • Volume é tão baixo que o tempo manual é menor que o custo de implementar
  • O sistema de origem não tem API e você não quer scraping frágil
// o que está incluso

O que você recebe.

    Mapeamento dos sistemas envolvidos e dos dados que precisam fluir
    Arquitetura da integração: API direta, webhook, fila, agendador
    Tratamento de erro, retry e log auditável desde o desenho
    Painel de monitoramento pra ver o que está rodando, falhando ou lento
    Documentação técnica e procedimento operacional pro seu time
    Sustentação — sistema de origem mudou? A gente ajusta.
// como trabalhamos

Quatro etapas. Sem fumaça.

01

Mapa de fluxo

Quais sistemas, quais dados, quais regras, qual frequência. Tudo desenhado antes de codar.

02

Prova de conceito

1 fluxo crítico rodando em ambiente de homologação em 1 a 2 semanas. Você vê antes de comprar inteiro.

03

Implementação

Demais fluxos, painel de monitoramento, alerta e log. Tudo testado em homologação.

04

Produção + handover

Liberação gradual, treinamento e acompanhamento. Procedimento documentado pro seu time.

// dúvidas frequentes

Perguntas que aparecem sempre.

Trabalham com quais sistemas?+

Qualquer um que exponha API ou webhook. Mais comuns: Bling, Tiny, Omie, ContaAzul, RD Station, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, SAP, TOTVS, Sankhya, planilhas Google, ERPs próprios. Quando o sistema não tem API decente, a gente avalia caso a caso.

Dá pra usar Zapier ou Make em vez disso?+

Pra fluxo simples, sim — e muitas vezes a gente recomenda. Quando o volume cresce, a regra fica complexa ou o erro precisa de tratamento sério, no-code vira armadilha. A gente começa olhando se dá pra resolver mais barato com ferramenta pronta.

Quanto custa?+

Integração simples (1 fluxo): R$ 8 a 20 mil. Conjunto de fluxos com painel: R$ 30 a 80 mil. Sempre fechado por escopo, depois de mapear.

E se um dos sistemas mudar de versão?+

A gente mantém — via contrato de sustentação. Quando o fornecedor muda API, a gente ajusta e você não para de operar.

// próximo passo

Conta a sua dor. A gente diz se faz sentido.

30 minutos no WhatsApp. Sem proposta enrolada, sem cobrar pra ouvir. Se não for caso pra software custom, a gente fala.

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